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The art of customer loyalty
Ponente: Leena Rinne Resumen: Leena Rinne habla de la lealtad de los clientes a través de una interesante tipología.
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Puedes hacer más de lo que piensas
Ponente: Luis Álvarez Resumen: El triatleta Luis Álvarez describe la capacidad del logro a través de la confianza en uno mismo.
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Long-Term Innovation
Ponente: Malcolm Gladwell Resumen: El periodista y sociólogo Malcolm Gladwell hace interesas reflexiones para dilucidar el tema de la innovación.
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Working together as a team
Ponente: Alan Mulally Resumen: Allan Mulally, CEO y Presidente de Ford Motor Company comparte las estrategias que lo ayudan a trabajar en equipo y lograr grandes resultados.
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Neuro harmony and performance
Ponente: Daniel Goleman Resumen: Daniel Goleman, experto en inteligencia emocional, habla de la relación de la neuro armonía y la ejecución de las tareas.
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15 Practices to build effective relationships
Ponente: Todd Davis Resumen: Todd Davis propone quince prácticas para mejorar las relaciones laborales y personales.
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Disruptive Innovation
Ponente: Whitney Johnson Resumen: Whitney Johnson describe cómo la disrupción personal es la clave de la innovación organizacional.
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How to trust your intuition
Ponente: Daniel Kahneman Resumen: Daniel Kahneman, Premio Nobel de Psicología, dilucida cómo ocurre la intuición. Pensamiento creativo